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행동과 심리11

피그만 침공 사건을 통해 보는 집단 사고의 원인 및 해결 방안 집단 사고(Group think) 집단 사고의 의미 집단 사고란 응집력이 강한 집단에서 일어나는 현상으로, 의사결정 과정에서 만장일치 추구 성향 때문에 다른 대안들을 충분히 검토하지 않거나 다른 의견을 억압하는 구성원들의 비합리적 사고유형을 말한다. 집단사고에 대한 개념은 1972년 미국 예일 대학교의 심리학자인 어빙 제니스(Irving Jenis)가 출간한 에서 처음 제시되었다. 어빙 제니스(Irving Jenis)는 역사적으로 엉터리였던 정책결정에 대해 주목했고, 그 과정에서 반드시 왜곡된 결정을 유발하는 집단에 대한 심리적 영향이 있을 것으로 확신했다. 집단 사고의 원인 1. 집단의 강한 응집력에 의한 폐쇄성 응집력은 공동체의식 혹은 우리 주의라고도 한다. 응집력이 강한 집단은 서로의 개성을 존중하.. 2021. 9. 4.
사후 확신 편향(Hindsight bias). 투자자들에겐 독이 될 수도! 사후 확신 편향 사후 확신 편향(hindsight bias)의 의미 사후 확신 편향(hindsight bias)란 어떠한 사건이 일어난 후에 그 결과를 미리 예측했던 것처럼 생각하는 인지적 편향이다. 주식의 가격이 폭락한 후에 '거 봐. 내 말이 맞지? 폭락할 줄 알았다니까?'라는 생각이 사후 확신 편향의 예시이다. 사후 확신 편향에 따르면 인간은 스스로의 판단능력을 과신하는 경향이 있어 과거를 통해 미래를 예측하는 능력을 지나치게 믿고 과거에 일어났던 일을 왜곡하거나 자신의 이전 견해를 기억하지 못하는 경향이 있다. 사후 확신 편향(hindsight bias)에 관한 실험 인지적 편향에 대한 과학적이고 체계적인 과정을 거친 검증은 비교적 최근인 1975년 이스라엘의 심리학자 피쇼프 등(Fishhoff&.. 2021. 9. 2.
닻 내림 효과(Anchoring effect), 기준점 효과. 협상과 마케팅의 기본! 협상과 마케팅의 기본인 닻 내림 효과(Anchoring effect) 닻 내림 효과의 의미 닻 내림 효과는 기준점 효과라고도 하는데, 대니얼 카너먼(Daniel Khaneman)이 제시한 행동경제학 용어이다. 배가 항구에 정박하여 닻을 내리면 닻을 내린 지점에서 멀리 벗어날 수 없듯이, 처음 제시된 의견이나 이미지가 인간의 사고 과정에 개입하여 판단이나 선택에 영향을 미치는 현상을 말한다. 닻 내림 효과에 의하면 인간은 특정 의견이나 이미지에 노출될 경우, 새로운 정보를 수용하거나 처음부터 다시 생각을 하는 등 검토를 거치지 않고 일정 범위 내에서만 부분적으로 자신의 판단이나 선택을 수정하는 경향이 있다. 닻 내림 효과는 협상 과정을 성공적으로 이끌기 위한 기술이나 각종 마케팅 사례에 자주 적용되므로 한.. 2021. 8. 30.
슬픈 젖꼭지 증후군(The sad nipple sindrome)이 대체 뭘까? 슬픈 젖꼭지 증후군(The sad nipple sindrome)이 대체 뭘까? 슬픈 젖꼭지 증후군의 의미 슬픈 젖꼭지 증후군(The sad nipple sindrome)이란 여성과 남성 모두에게 발견되는 현상으로, 젖꼭지를 만지면 낯선 남의 집에서 자는 듯한 느낌 혹은 우주 위에 혼자 떠올라 부유하는 기분이 들거나, 우울해지고 심장이 덜컥 내려앉는 듯한 느낌을 받는 현상입니다. 어디선가 슬픈 젖꼭지 증후군이라는 단어를 들은 적이 있습니다. 단어가 뇌리에 강하게 박혀 잊혀지지 않았는대요. 이는 외국에서 처음 알려진 병 이름인데, 우리나라의 각종 커뮤니티에서도 비슷한 증상을 경험하는 사람들의 글들이 꽤 자주 올라오고 있다고 합니다. 자신의 증상을 살펴보고 혹시 슬픈 젖꼭지 증후군이 아닐까 생각하는 사람이 많.. 2021. 8. 29.