기준점효과1 닻 내림 효과(Anchoring effect), 기준점 효과. 협상과 마케팅의 기본! 협상과 마케팅의 기본인 닻 내림 효과(Anchoring effect) 닻 내림 효과의 의미 닻 내림 효과는 기준점 효과라고도 하는데, 대니얼 카너먼(Daniel Khaneman)이 제시한 행동경제학 용어이다. 배가 항구에 정박하여 닻을 내리면 닻을 내린 지점에서 멀리 벗어날 수 없듯이, 처음 제시된 의견이나 이미지가 인간의 사고 과정에 개입하여 판단이나 선택에 영향을 미치는 현상을 말한다. 닻 내림 효과에 의하면 인간은 특정 의견이나 이미지에 노출될 경우, 새로운 정보를 수용하거나 처음부터 다시 생각을 하는 등 검토를 거치지 않고 일정 범위 내에서만 부분적으로 자신의 판단이나 선택을 수정하는 경향이 있다. 닻 내림 효과는 협상 과정을 성공적으로 이끌기 위한 기술이나 각종 마케팅 사례에 자주 적용되므로 한.. 2021. 8. 30. 이전 1 다음
